Política de Privacidad

Última actualización: (indicar fecha). Esta política describe cómo itlawdesk.sbs trata los datos personales de las personas usuarias del sitio itlawdesk.sbs.

1. Responsable del tratamiento

itlawdesk.sbs (S.A.).

  • Dirección: Calle de la Princesa, 49, 28008 Madrid, España
  • Correo electrónico: [email protected]
  • Teléfono: +34 694 238 4261
  • NIF-IVA: ESB86578123
  • Registro: A80976273
  • Representante legal: Pablo Rodríguez, Managing Director

2. Normativa aplicable

El tratamiento de datos personales en este sitio se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD) y, cuando corresponda, por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Asimismo, en materia de cookies y consentimiento se aplica la normativa sobre cookies, incluido el marco de ePrivacy (ePrivacy) para cookies no esenciales.

Referencias obligatorias: GDPR.

3. Finalidades del tratamiento

Según el uso del sitio, podremos tratar datos personales con las siguientes finalidades:

  • Gestionar consultas y solicitudes enviadas a través de formularios (p. ej., consultas legales o contacto).
  • Gestionar la relación con la persona usuaria y responder a comunicaciones.
  • Gestionar solicitudes/contratación en línea cuando existan destinatarios, incluyendo la tramitación previa y posterior del contrato si procede.
  • Aplicar medidas de seguridad y control de integridad del servicio.
  • Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
  • Uso de cookies y tecnologías de seguimiento: únicamente se activarán cookies no esenciales tras obtener el consentimiento previo, informado (ePrivacy).

4. Base jurídica y legitimación

Las bases legitimadoras del tratamiento pueden variar en función de la finalidad. Cuando proceda, utilizaremos:

  • Consentimiento para cookies no esenciales y para tratamientos que lo requieran (GDPR; ePrivacy).
  • Ejecución de medidas precontractuales y/o de un contrato cuando el tratamiento esté vinculado a la solicitud/contratación en línea.
  • Cumplimiento de una obligación legal cuando resulte aplicable.
  • Interés legítimo cuando la ley lo permita y se haya ponderado adecuadamente.

5. Información precontractual y contractual (si aplica)

Cuando exista contratación o solicitud de servicios en línea con destinatarios, el sitio publica información contractual precontractual clara e inequívoca y permite su acceso permanente y gratuito.

Referencias:

  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, Artículo 27. Información previa al inicio del procedimiento de contratación.
  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, Artículo 28. Información posterior a la celebración del contrato.

6. Plazos de conservación

Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o mientras puedan derivarse responsabilidades de nuestra relación con la persona usuaria.

7. Encargados del tratamiento y destinatarios

Podremos tratar datos personales a través de proveedores que actúen como encargados del tratamiento, únicamente en virtud de contratos que garanticen la confidencialidad y la seguridad, y conforme a lo exigido por GDPR.

Cuando exista tratamiento de datos por terceros para finalidades concretas (p. ej., soporte técnico), se describirá en esta política o en información adicional asociada al servicio.

8. Transferencias internacionales

Si se produjeran transferencias internacionales, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa aplicable, informando de forma transparente sobre el mecanismo utilizado.

9. Derechos de las personas

Las personas usuarias podrán ejercitar sus derechos conforme a GDPR, incluyendo:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Oposición
  • Limitación del tratamiento
  • Portabilidad (cuando proceda)

Para ejercitar derechos, puede contactar con [email protected]. Podremos solicitar la información necesaria para verificar la identidad.

También existe la posibilidad de presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.

10. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio puede usar cookies y tecnologías similares. Las cookies no esenciales requieren consentimiento previo, informado y expreso (ePrivacy). No se utilizarán patrones engañosos para obtener el consentimiento.

Referencia: Guía sobre el uso de las cookies (AEPD).

El usuario podrá gestionar sus preferencias de cookies desde el área de configuración disponible en el sitio (si se implementa) o mediante las opciones del navegador cuando proceda. El rechazo o retirada del consentimiento no afectará a los servicios no dependientes de cookies no esenciales.

11. Información del prestador (obligación legal)

El prestador mantiene de forma permanente, fácil, directa y gratuita la información básica del prestador en el sitio web, incluyendo datos de contacto.

Referencia: Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, Artículo 10. Información general.

12. Resolución alternativa de litigios (ODR) (si aplica)

Cuando sea exigible, facilitamos un enlace identificable y fácil hacia la plataforma ODR UE para la resolución de litigios en línea. Nota: la plataforma ODR de la UE fue permanentemente cerrada el 20 de julio de 2025; por tanto, no se proporciona acceso operativo mediante enlaces.

Referencias aplicables:

  • Ley 7/2017, de 2 de noviembre, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva 2013/11/UE, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo, artículo 37.
  • Reglamento (UE) n.º 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013.